Confidence to be. É esta a promessa de valor da Merz Aesthetics, multinacional alemã especializada em medicina estética que se deu recentemente a conhecer num evento em Lisboa. Não obstante estar presente em Portugal há doze anos, a marca sentiu necessidade de uma maior proximidade ao público nacional, atendendo a que este é um mercado em crescimento.
Daí que tenham sido exatamente nesse sentido as primeiras palavras de Marta Calderón, diretora ibérica de Inovação, Sustentabilidade e Marca Corporativa; “Existimos para dar confiança.” É assim desde a fundação, pelo químico e farmacêutico Friedrich Merz, há mais de 115 anos. A empresa ganhou o seu nome e o espírito familiar mantém-se: “A família continua muito envolvida, mantém um escritório na sede e, todos os anos, visita uma filial”, comentou, sublinhando que a base científica permanece igualmente.
Daí as regras de compliance a que está sujeita, não podendo – nomeadamente em Portugal – referir marcas, mas apenas tratamentos. E daí direcionar-se exclusivamente para especialistas em medicina estética e cirurgia plástica.
Com uma presença de doze anos no mercado nacional, a Merz decidiu aprofundar a relação, com mais investimento e mais foco em comunicação e na construção de marca. Neste contexto, Joana Morgadinho, key account manager senior, deu conta de que a medicina estética está a viver um período de crescimento em Portugal, o que justifica esta maior proximidade.
Na organização da marca, os dois países ibéricos integram a mesma região; porém, apresentam perfis diferentes. A começar pela dimensão, mas não só: Portugal – explicou – é um mercado muito sensível ao marketing e com muita influência das tendências brasileiras. E, embora haja muita curiosidade face às novidades, predomina a preferência por intervenções pouco invasivas. Os pacientes com mais de 50 anos procuram rejuvenescimento, ao mesmo tempo que se assiste a um foco crescente na prevenção.
Os dois tratamentos disponíveis em Portugal – dos quatro que a Merz desenvolveu – vão ao encontro destas preocupações: o Ultherapy® PRIME e a bioestimulação com hidroxiapatite de cálcio.
Sobre o primeiro – que tem na atriz Salma Hayek Pinault o rosto internacional – pronunciou-se Joana Parente, especialista em medicina estética. Trata-se de um tratamento não invasivo que utiliza tecnologia de ultrassons microfocados com ecografia em tempo real, permitindo ao médico atuar em camadas profundas da pele para estimular a produção de colagénio e criar um lifting duradouro e natural. “A possibilidade de atuar de forma precisa, graças à ecografia em tempo real, traz uma confiança adicional tanto para o médico como para o paciente, garantindo segurança e eficácia”, partilhou.
Já o segundo tratamento, contribui para a regeneração e restauro dos componentes naturais da base da pele, promovendo uma aparência mais firme e jovem. Ao estimular a produção de colagénio e elastina, ajuda a reforçar a estrutura cutânea e a suavizar rugas e sinais de flacidez, melhorando visivelmente a textura e a qualidade da pele. Como testemunhou João Martins, especialista em cirurgia plástica, reconstrutiva e estética, esta é “uma abordagem regenerativa que respeita a biologia da pele”: “Mais do que tratar sinais de envelhecimento, promove um rejuvenescimento natural e duradouro, com resultados que evoluem ao longo do tempo.”
São tratamentos que contribuem para aquele que é o propósito da marca: dar confiança. E, neste âmbito, foram divulgados os principais resultados do estudo internacional “Pillars of Confidence”, que procurou compreender a relação entre a confiança e a medicina estética. Concluiu, desde logo, que a autoconfiança está profundamente ligada à perceção da própria imagem, mas também que se assiste a uma mudança de paradigma no conceito de envelhecimento, potenciada pelo movimento wellagig, que equilibra a aceitação da idade com o cuidado ativo.
Assim, 79% dos inquiridos afirmaram sentir-se renovados e com mais energia após um tratamento; 72% referiram maior autoconfiança após um tratamento; e 69% disseram procurar estes procedimentos para alinhar a aparência com o que sentem interiormente.
