Estefanía Ferrer sempre foi uma apaixonada por fórmulas. Já em criança se dedicava a manipular ativos com o seu kit de química, um prenúncio do que viria a ser a sua vida profissional dos últimos anos. É que, com a Covid-19, acabaria por tirar partido do seu laboratório doméstico e lançar uma marca – a Lico Cosmetics, que, cinco anos depois da fundação na cidade espanhola de Sevilha, ganha nova projeção em Portugal.
Quando a pandemia deflagrou, Estefanía trabalhava na Airbus, mas a decisão governamental de transferir verbas do orçamento da defesa para a saúde foi o primeiro passo para a mudança: manteve o emprego, mas a atividade cessou. Obrigada por essa razão a ficar em casa nem por isso ficou parada: e assim nasceu a fórmula do seu primeiro tratamento – o African Essence, que combina vitamina C e aceite de melão de Kalahari, fonte de vitamina E, num tratamento facial que confere luminosidade.
Hoje, são 44 pessoas na equipa e 37 referências. Mas, a filosofia é a inicial, como a própria explicou, numa recente deslocação a Lisboa: “Traduz o conhecimento científico em resultados, com tratamentos dirigidos a problemas concretos da pele.” Inovação, seriedade, fiabilidade e resultados comprovados são – diz – os ingredientes da marca, cujos produtos são formulados e desenvolvidos internamente.
“Todos os nossos ativos são inovadores e todos os ingredientes das fórmulas são muito cuidados. Não se encontra qualquer substância química que os regulamentos europeus limitem ou proíbam”, destaca.
Mas, o ingrediente favorito – partilha – é o carinho, colocado na atenção ao cliente. “Se algo não funciona ou se não gosta do aroma ou da textura, por exemplo, responsabilizamo-nos tudo e trocamos por outro produto ou devolvemos o dinheiro”, afiança.
O cliente é o mais importante, afirma Estefanía. De tal forma que até já tem nome familiar: licolover. E são cerca de 170 mil, com uma boa taxa de repetição na compra.
E desde há pouco pode comprar em português, com um site próprio. Um passo dado atendendo a que muitas portuguesas já comprovam na loja online espanhola.
Entre as referências da Lico – cujo nome vem de Laboratorio de Ingeniería Cosmética, que é a essência da marca – está a gama Icelandic Essence. Trata-se de um tratamento direcionado para a redução de bolsas e olheiras, bem como para a atenuação de rugas no contorno dos olhos e na zona superior do lábio, conhecida como “código de barras”. Combina um sérum ultraleve para uso diurno, o E-Peptide Eye Serum, com uma máscara noturna, a Multilevel A+S Mask.
Já para o pescoço, uma zona muitas vezes ignorada nos cuidados com a pele, a Lico desenvolveu Borneo Essence, uma solução que combina o efeito reafirmante do Neck Lift Serum com a ação redutora de queixo duplo do Neck Slim Cream.
Para o corpo, o Mediterranean Body Essence divide-se em dois tratamentos remodeladores: o Retinol Firming Serum, pensado para braços, peito e ventre, e o Cellulitc Retinal Gel, específcio para glúteos, ancas e pernas.
Numa linha mais dermatológica, a Lico desenvolveu o Rosetta Essence, um tratamento que atua sobre a vermelhidão e outras manifestações associadas à rosácea.
Para já, estes e os demais cuidados estão exclusivamente disponíveis online. Estefanía Ferrer comenta que, a haver uma loja física, teria de ser pequena, de modo a permitir uma relação próxima com o cliente. É por isso que afasta a presença em espaços multimarca, pois não permitiria a “comunicação cuidada” que tem merecido a confiança dos licolovers.
